Continente Online • Como fazer e receber a encomenda em casa

Sexta-feira, Maio 6, 2016

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Depois de colocar ESTA foto AQUI foram vários os comentários que recebi, grande parte deles por causa do nosso pequeno Júnior que andou a saltar de caixa em caixa 🙂 mas também acerca do funcionamento do Continente Online.

Tentarei, de uma forma rápida, explicar como faço as minhas encomendas.

Em primeiro lugar preciso referir que o Continente cá de Fátima abriu há muito pouco tempo, mais precisamente em Janeiro deste ano. É um Continente pequeno, designado Continente Bom Dia.

O método de encomendas online apenas ficou disponível aqui para a minha zona há algumas semanas, e ainda estamos limitados na questão de produtos. Ou seja não consigo encomendar online produtos frescos [carne, peixe, frutas, legumes], nem congelados, nem iogurtes. Na minha zona existe ainda uma restrição de produtos, que creio que em breve será ultrapassada. Neste tipo de sistema temos que compreender que as coisas fazem-se aos poucos para que o processo seja bem feito e satisfaça os clientes.

Uso o Continente Online para as encomendas de produtos mais pesados, geralmente detergente e mercearia.

Começo por ver as promoções da semana, que me chegam através de mail à segunda-feira:

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As promoções da semana começam à terça-feira.

Vejo no folheto se existem produtos que precise e que estejam com preço mais acessível, e aproveito para os juntar à encomenda.

No site podemos ir ao longo da semana colocando produtos no carrinho de compras virtual, conforme nos vamos lembrando de alguma falta em casa. Eu costumo fazer isso à noite, já depois de arrumar a cozinha. Se verificar que existem produtos que precise deixo-os logo no carrinho de compras, apesar de não terminar de fazer a encomenda.

Evidentemente que não faço encomendas de um ou dois produtos. Junto várias coisas para compensar a entrega em casa.

Aconselho vivamente a adesão ao sistema EntregaZero. Com este sistema durante quatro meses não se pagam portes nas entregas das encomendas. Tem o valor de 26,90€. Se dividirmos este valor por 4 meses dá mais ou menos 6,70€ por mês, eu acho que compensa e que é o mais prático. Além disso ainda se conseguem descontos extra 😉

Captura de ecrã 2016-05-06, às 14.16.18

 

Depois de finalizada a encomenda recebo no meu mail uma descrição detalhada dos produtos que encomendei.

Na eventualidade de algum produto estar indisponível pode ser substituído por um semelhante [esta opção é alterável nas definições da nossa conta, quem não queira substituições basta deixar isso referido, eu não me importo que as façam pois os produtos são sempre muito semelhantes e com preços praticamente iguais]. Se não existirem produtos semelhantes simplesmente avisam que o produto não será enviado.

Outra coisa, na altura da encomenda dá ainda para se descontar o saldo que se tenha no cartão Continente.

 

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Outra coisa, na encomenda posso ainda escolher o dia e o horário da entrega.

Depois de tudo confirmado, quando a encomenda está para chegar, recebo um aviso no telemóvel e também no mail a avisar. Se quiser mudar a data ou hora basta entrar em contacto.

Na parte da entrega,  em cada zona pode ser diferente. Há 2 tipos de entregas: as feitas pelo Continente (que já existiam) e as restantes, que chegam a todo o Portugal Continental, que são entregues via Chronopost. Fátima tem as entregas via Chronopost. As entregas feitas pelo Continente são em sacos e as da Chronopost em caixas, como na foto que mostrei no início do post e que gerou alguma confusão. Aqui na minha zona as entregas são feitas assim em caixas, em outras zonas do País onde a entrega é feita directamente pelo Continente vão receber as vossas encomendas em sacos.

Os produtos vêm muito bem acondicionados.

Os detergentes com tampa de rosca vm com uma fita adesiva a proteger, outros fechados em sacos de plástico. Na questão de embalamento vem tudo muito bem protegido.

E as caixas depois são uma brincadeira para os meus gatos!!! 🙂 🙂 🙂

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Os produtos que compro, como o faço com tempo, consigo escolher mais sensatamente e não agir tanto por impulso.

No site vejo os melhores preços, analiso o que realmente preciso e encomendo.

Claro que continuo a ir ao Continente às compras, mas praticamente só para os frescos, tudo o que seja produtos de limpeza, mercearia, higiene, comida para os meus gatos, uso o sistema de entrega em casa.

Nestes dias de chuva é bom ter a facilidade de receber em casa o que preciso, agora só me falta é arranjar alguém que me ajude a arrumar as compras 🙂 há por aí alguém que se queira candidatar???

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O óleo de girassol, garrafão de 3 litros, está a bom preço, é sempre o que uso cá por casa.

A lixívia para roupa delicada também gosto muito, uso sempre na roupa branca e também na roupa de cozinha [toalhas de mesa, panos da louça, panos de limpeza].

As pastilhas que tenho usado ultimamente são as mais simples do Continente. Uma embalagem de 60 unidades fica a 3,47€, ou seja 0,06€ cada pastilha. Mas também aproveitei que as da Finish estão com 50% de desconto e encomendei uma embalagem de 52 doses. Eu vou sempre alternando as pastilhas que uso.

Os detergentes em spray tira gorduras também gosto bastante. Baratos e eficazes.

Leite, que se gasta imenso cá por casa e que posso comprar em quantidade quando está a bom preço.

Chocolate para culinária, chocolate em pó e chocolate negro. Uso bastante os dois primeiros e adoro comer o terceiro 🙂

Umas guloseimas para os meus filhos e para o meu marido, gostamos muito de à noite, principalmente ao fim de semana, ver filmes em família e cada um pode escolher uma guloseima para comer, tipo cinema 🙂

Ah e encomendei ainda uma bola com um guizo para os meus gatos brincarem. Ainda hoje de manhã não a vi no chão até me assustei quando me bateu no pé e começou a fazer uma barulheira pelo chão fora!

 


Fotos: Panasonic Lumix DMC-TZ70EG-K

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12 Responses
  • Fatima Alexandrina
    Maio 6, 2016

    Olá Luísa, também já sou cliente continente, pois a minha zona também já foi contemplada. Até então só o Jumbo entregava em Soure. É hoje é dia de entrega.
    Não tenho a taxa zero mas aproveito a devolução da taxa em cartão e da de um mês para o outro. É muito cómodo. Os frescos continuo a ir eu mesma… Gosto de ser eu a escolher.
    Tenho também uma aplicação app quoty, que é muito boa para as promoções e para as listas de compras.. Ainda podemos guardar os cargos de fidelizaçao no telemovel , assim nunca está em falta e poupa espaço na carteira.

  • Stef Guedes
    Maio 7, 2016

    A minha zona n estava abrangida pelo continente online,mas ontem depois de ver o teu post,deu-me pra ir ver e acho q ja esta, mas tambem é cmo tu, carne,peixe,fruta e legumes n da,mas isso sinceramente ate prefiro ser eu a ver e escolher.
    Vou ter q experimentar. Só q estou com uma duvida,recebi um email do continente com um codigo e introduzo esse codigo e n pago portes,isto ate ao final do mes de maio,mas sera q posso utilizar esse codigo varias vezes durante o mes ou so dara pra 1 vez? Sera q sabes?
    Já agora, esta em campanha os peluches angry birds,entregaram-te os selos ou é so pra loja fisica?
    Bjinhos

    • Luísa Alexandra
      Maio 9, 2016

      Creio que as entregas abrangem todo o País. Pelo que li o Continente fez uma grande reformulação e começou com este tipo de entregas em casa em praticamente todo o lado. Como referi no post o Continente cá de Fátima é muito recente e é pequeno, mas olha é bem jeitoso e dá imenso jeito! Já nos fazia mesmo muita falta. Tal como o serviço de entrega em casa. À primeira vista até se pode pensar que não é coisa que se use, mas quem não pode sair de casa por qualquer razão vai perceber as coisas de outra maneira, ou quem nem sempre tenha disponibilidade para andar às compras. Eu muito sinceramente adoro ir às compras, mas estes últimos meses tem sido realmente muito preenchidos e nem sempre consigo fazer o que pretendo, é um serviço que me tem ajudado imenso. As entregas zero é um serviço que dura 4 meses e dá para compras superiores a 25 euros, acho eu. O que te foi oferecido não sei, terás que verificar mesmo no site, não deve ser igual ao meu. Quanto aos peluches, não recebi nada, mas apesar de ter mostrado o post na sexta feira a minha encomenda já tinha sido feita no início da semana, essa campanha começou quando?

      • Stef Guedes
        Maio 10, 2016

        A campanha se nao estou em erro começou no dia 2 de maio, se ainda tiveres o talao podes ir la pedir os selos, por cada 20 euros em compras dao um selo. A minha filha ja tem um e adora-o, sao mto giros.
        Eu tinha experimentado mais ou menos á 1 ano atras e a minha zona ainda n estava abrangida,depois nunca mais experimentei,como vi o teu post resolvi experimentar.

  • Raquel Alabaça
    Maio 7, 2016

    Eu uso o Jumbo, é o único que abrange a minha zona, Também não tenho razão de queixa, se o produto não existe ligam para questionar se queremos substituir por outro, a charcutaria vem sempre impecável, nota-se que existe cuidado na preparação de tudo. Já me aconteceu um dos artigos congelados estar já descongelado, dei essa informação para o apoio ao cliente e na encomenda seguinte enviaram novamente o produto. Também gosto muito das ofertas que costumam enviar, às vezes são produtos novos e é sempre bom conhecer.
    Depois é como dizes, a tentação de trazer o que não precisamos é menor, nesse aspecto poupo mais
    🙂

    • Luísa Alexandra
      Maio 9, 2016

      Para já por aqui só temos mesmo o Continente a fazer este tipo de serviço, o que já é excelente!

  • carla ramalho
    Maio 11, 2016

    Na minha zona o serviço é feito pelo continente há bastante tempo. Também já usei imensas vezes este serviço, aproveito especialmente quando existem produtos em promoção que quero mas que geralmente não encontro na loja por falta de stock ou limitação por cliente do mesmo. Mas também já encomendei frescos (carne e legumes) e fiquei bastante satisfeita, especialmente em relação à carne que veio cortada tal e qual eu pedi, até me dessossaram as pernas de frango e tudo 😉
    Beijinhos …
    Guloso qb

    • Luísa Alexandra
      Maio 12, 2016

      Tenho imensa pena de ainda não conseguir encomendar frescos, por exemplo nesta altura do mês cá em Fátima que está cheio de gente e não se consegue quase andar na estrada era mesmo bom se conseguisse receber tudo o que preciso em casa! Mas creio que daqui a mais uns meses já será possível!

  • Elsa Machado
    Maio 18, 2016

    Olá Luísa,
    Eu moro na Marinha Grande há 18 anos e já antes, quando vivia em Leiria era cliente Continente online! Nessa altura (assim como agora) era o Continente de Coimbra que fazia as entregas e deusempre tanto jeito: em Leiria carregavam tudo para o elevador e descarregavam dentro de casa, agora que vivo numa moradia é o mesmo! Faço as compras grandes do mês sempre por esta via e apesar de entregarem também os frescos (legumes, frutas, carnes e peixes), eu também prefiro fazê-los no Continente daqui. Mas tudo o que for leites, águas, refrigerantes, detergentes, azeites, vinhos, congelados, gelados, as coisas pesadas e que se compram com regularidade, concentro-as nesta compra e mais especificamente na semana em que há 10% de desconto em talão, para ter a maior vantagem possível! E do mesmo modo como falas de Fátima em Maio, quando vou de férias para o Algarve (em Agosto…) aí encomendo tudo o que conseguir: pão, fruta, legumes, peixe e carne, agendando a entrega para o dia em que chegamos ou o mais tardar para o dia seguinte. Não há pachorra para me enfiar num supermercado no Algarve em Agosto, muito menos quando é para fazer as compras iniciais: faço um esboço de menus para as 2/3 semanas e encomendo a partir daí! Dá um jeitão!

    • Luísa Alexandra
      Maio 18, 2016

      É mesmo! Atenção que cada qual sabe o que é melhor para si, o propósito do meu post não é dizer que este é o melhor serviço para todos, mas sim que, para mim e em algumas situações e condicionantes, é o que mais me ajuda. É claro que continuo a ir ao supermercado, mas realmente para as coisas mais pesadas estou a optar por este serviço. Ainda hoje de manha recebi mais uma encomenda! Já tenho trabalho logo à noite de arrumar tudo no sítio 🙂

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